Política de Privacidade
Última atualização: 17 de julho de 2026.
A Editora Sempre Viva respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
Editora Sempre Viva, CNPJ 66.360.053/0001-21, responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente:
- Envio de manuscrito: nome, e-mail, título da obra, sinopse e arquivo do manuscrito.
- Formulário de contato: nome, e-mail e mensagem.
- Compra de livros: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF e endereço de entrega.
- Cadastro na área de gestão: e-mail e senha (restrito à equipe da editora).
Não utilizamos cookies de rastreamento, ferramentas de analytics de terceiros ou pixels publicitários.
3. Finalidade do uso
- Avaliar manuscritos enviados e retornar contato editorial.
- Responder mensagens de contato.
- Processar pedidos, emitir nota fiscal e realizar a entrega dos livros.
- Cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.
Seus dados não são vendidos nem compartilhados para fins de marketing de terceiros.
4. Compartilhamento de dados
Compartilhamos dados apenas com prestadores essenciais à operação, como:
- Serviço de infraestrutura em nuvem para armazenamento seguro.
- Transportadoras/Correios para entrega dos pedidos.
- Instituição financeira para recebimento via Pix.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei.
5. Prazo de retenção
- Manuscritos não aprovados: excluídos em até 12 meses após a resposta final.
- Contatos gerais: mantidos por até 24 meses.
- Dados de compra: mantidos pelo prazo legal fiscal (mínimo 5 anos).
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para vivian@editorasempreviva.com. Responderemos em até 15 dias.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso restrito à equipe autorizada e armazenamento em infraestrutura com backups regulares.
8. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo da página.
9. Contato do Encarregado (DPO)
Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados podem ser enviadas para vivian@editorasempreviva.com.